益峰客户关系管理(上海)有限公司

益峰客户关系管理（上海）有限公司成立于2002年7月，隶属日本远程教育公司倍乐生集团（Benesse）名下的全资子公司株式会社TMJ，是从事与外包呼叫中心业务相关的日资公司。

益峰客户关系管理（上海）有限公司主要通过呼叫中心外包商的协作企业提供电话呼入、电话外拨、电子商务以及呼叫中心的代理运营等服务。

现招聘以下职位：

早教产品（电话销售）岗位介绍：

一、 岗位描述：

1、 通过电话系统，向客服介绍国际知名0-7岁幼儿早期教育类产品的优点和特色；

2、 了解和发掘客户需求及购买欲望，达成销售目的。

二、 职位要求：

1、 高中及以上学历，中文输入45字/分以上；

2、 普通话标准、性格外向、思路清晰；

3、 理解、接受及抗压能力强。

三、 工作时间：

9:30至18:30，双休日、国定节假日休息。

四、 薪资

社会人员，底薪3000元，入职三个月以后，有500元/月的奖金补贴

学生，底薪2000元，另加提成

（注）销售奖金：业绩优秀者5000元-10000元；业绩中等者2000元-5000元

淘宝客服（电话客服）岗位介绍：

一、 岗位描述：

通过电话形式为淘宝网集市的消费者和卖家提供业务咨询，处理淘宝账号，纠纷、售后、投诉等相关问题。

二、 职位要求：

1、 高中及以上学历，中文输入45字/分以上；

2、 普通话标准，具有良好的服务意识、沟通能力强、有亲和力；

3、 计算机操作熟练，打字速度快。

   三、

       8小时早中晚翻班制度

三、 薪资

社会人员，月薪3000元，奖金0-2000元

学生，月薪1900元，奖金0-2000元